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游戏介绍
威修客app简介
威修客是安徽一点灯火云计算有限公司打造的一款内部家政工单管理系统。通过此平台,客服、派单员和家政师傅可以高效地协同工作,实现从订单下发到服务完成的全程管理。
威修客app特色
1. 全面的订单管理:支持录入和管理客户的订单信息,包括服务类型、地点、时间等详细内容,便于家政公司组织和监控服务流程。
2. 智能派单调度:根据家政人员的位置和空闲时间自动分配任务,同时也支持手动派单,以提高工作效率。
3. 实时的服务监控:管理人员可以实时查看家政人员的位置和服务进度,确保服务按时完成,提升客户满意度。
4. 便捷的服务评价:客户可以通过App对家政服务进行评价,帮助公司了解服务质量,及时作出改进。
威修客app内容
1. 账号体系:后台可以创建客服、派单员、家政师傅的账号,形成完整的账号体系,便于管理和协作。
2. 工单流转:从客服开始下发订单给派单员,派单员再下发给家政师傅线下维护并更新状态,整个流程清晰透明。
3. 数据报表:应用提供了丰富的数据报表,帮助管理者分析业务状况,为决策提供数据支持。
4. 人事管理:支持家政人员的入职、离职、培训等人事管理功能,简化了人力资源管理工作。
威修客app用法
1. 登录账号:家政工作人员首先需要登录自己的账号,才能进入威修客app的工作界面。
2. 接单服务:派单员会下发订单到家政师傅的账号上,家政师傅可以查看订单详情,并根据自己的时间和位置情况选择接单。
3. 线下服务:家政师傅线下完成服务后,需要在app上更新状态,以便管理人员和客户查看服务进度。
4. 服务评价:客户在完成服务后,可以通过app对家政服务进行评价,提出宝贵的意见和建议。
威修客app测评
威修客app作为一款内部家政工单管理系统,其设计初衷是为了提高家政服务的效率和质量。通过实际使用,可以发现该app在订单管理、派单调度、服务监控等方面都表现出色,能够极大地提升家政公司的工作效率和客户满意度。同时,该app还支持便捷的服务评价和丰富的人事管理功能,为家政公司的管理提供了极大的便利。总体来说,威修客app是一款值得推荐的家政服务管理工具。