轻松学会：如何在支付宝中更改绑定的手机号码

支付宝如何修改绑定手机号码

随着数字化时代的推进，支付宝作为我们日常生活中不可或缺的支付工具，其安全性与便捷性显得尤为重要。在日常生活中，我们有时会因为各种原因需要更换绑定的手机号码，比如更换运营商、手机丢失或被盗等。那么，如何在支付宝上修改绑定的手机号码呢？本文将详细介绍如何通过电脑端和手机端两种途径来完成这一操作，并处理一些特殊情况。

一、电脑端修改支付宝绑定手机号码

1. 登录支付宝账户

首先，打开浏览器，访问支付宝官方网站（ www.alipay.com ），然后登录您的支付宝账户。

2. 进入修改页面

登录成功后，点击页面上方的“账户设置”选项。在设置页面的“手机”菜单下，点击“修改”。

3. 选择修改方式

支付宝系统会根据您的账户情况判断适合的修改手机号码的方式，请按照页面提示的方式进行操作。主要有以下几种方式：

通过收取手机校验码修改手机号码：这是最常见的方式，系统会向您的原手机号码发送验证码，验证成功后即可输入新的手机号码。

通过网银订单号修改手机号码：部分用户可能会通过网银支付记录来验证身份，进而修改手机号码。

通过安全保护问题修改手机号码：如果您设置了安全保护问题，可以通过回答问题来验证身份。

通过支付密码修改手机号码：输入正确的支付密码也可以进行手机号码的修改。

通过银行卡号修改手机号码：系统可能会要求您输入银行卡信息来验证身份。

通过客服人工处理修改手机号码：如果以上方式都无法使用，您可以选择联系客服人工处理。

4. 完成修改

根据选择的方式，输入相应的信息，如新的手机号码、验证码、支付密码等。验证通过后，点击“下一步”即可完成修改。

二、手机端修改支付宝绑定手机号码

1. 打开支付宝APP

首先，确保您已经安装了最新版本的支付宝APP，并登录您的账户。

2. 进入设置页面

打开支付宝APP后，点击右下角的“我的”选项，进入个人中心页面。然后，点击右上角的“设置”图标，进入设置页面。

3. 进入安全设置页面

在设置页面中，找到并点击“安全设置”选项。

4. 选择更换手机号

在安全设置页面中，找到并点击“手机号”选项。然后，选择“更换手机号”。

5. 验证身份

根据页面提示，验证您的身份。一般情况下，系统会向您的原手机号码发送验证码，您需要在页面中输入收到的验证码。如果原手机号码无法接收验证码，您可以选择其他验证方式，如支付密码、人脸校验等。

6. 输入新的手机号码

验证通过后，输入您想要绑定的新的手机号码，并再次验证。这一步可能需要您输入新的手机号码收到的验证码，或者进行其他形式的身份验证。

7. 完成修改

验证成功后，您的支付宝账户就会成功绑定到新的手机号码上。

三、处理特殊情况

1. 原手机号码无法接收短信

如果您的原手机号码由于丢失、停用等原因无法接收短信，您可以通过以下方式修改手机号码：

通过安全保护问题修改：在更换手机号页面，选择通过安全保护问题修改。输入您之前设置的安全保护问题的答案，验证通过后，输入新的手机号码并验证，即可完成修改。

通过人工处理修改：如果您无法通过安全保护问题修改，可以选择人工处理。您需要填写常用的邮箱地址，支付宝系统会向此邮箱发送“修改手机号码申请表”。接收邮件后，认真填写修改的手机号码信息，并按照要求提交等待审核。一般会在48小时内审核完毕，审核通过后，支付宝会通过邮件或手机短信的方式告知您。

2. 新手机号码已被占用

如果您在修改手机号码时，提示新手机号码已被占用，这可能是因为该手机号码已经被其他支付宝账户注册。此时，您需要确认占用的支付宝账户是否为您本人注册：

如果是本人注册的账户：您可以登录该账户继续使用。

如果不是本人注册的账户：这可能是因为通讯运营商将停用的手机号码回收后二次出售，而原手机号码持有者已用该号码注册过支付宝。这种情况下，您需要联系原手机号码持有者，请其解绑手机。但请注意，支付宝客服和本人都无法直接操作解绑，您只能更换手机号码。

四、修改后的注意事项

1. 检查账户安全设置

修改手机号码后，建议您及时检查账户的安全设置，如开启指纹支付、刷脸登录等功能，以提高账户的安全性。

2. 确认修改成功

修改完成后，您可以在支付宝的设置页面中查看新的手机号码是否已经成功绑定。同时，建议您通过新手机号码接收验证码来确认修改是否成功。

3. 备份重要信息

在修改手机号码之前，建议您备份支付宝账户中的重要信息，如交易记录、联系人等，以防止因修改手机号码而导致的信息丢失。

五、结语

通过以上步骤，您可以轻松地在支付宝上修改绑定的手机号码。无论是通过电脑端还是手机端，支付宝都提供了多种便捷的修改方式。同时，针对一些特殊情况，如原手机号码无法接收短信或新手机号码已被占用，支付宝也提供了相应的解决方案。在修改手机号码时，请确保您提供的信息准确无误，并遵循支付宝的验证流程，以确保账户的安全性和修改的成功性。

总之，支付宝作为我们日常生活中的重要支付工具，其手机号码的修改是一个常见的操作。通过本文的介绍，相信您已经掌握了如何在支付宝上修改绑定手机号码的方法，并能够应对一些特殊情况。希望这些信息对您有所帮助！